本利用規約（以下「本規約」といいます。）は、株式会社彩心アートスタジオ（以下「当社」といいます。）が提供する各種美術・アート教室、ワークショップ、講座その他これらに付随するサービス（以下総称して「本サービス」といいます。）の利用条件を定めるものです。利用者は、本サービスの申込み、受講、参加、または本サービスの利用を開始した時点で、本規約に同意したものとみなされます。
1. イントロダクションおよび規約への同意
本規約は、当社と本サービスを利用するすべての個人または法人（保護者、未成年者の法定代理人を含みます。以下「利用者」といいます。）との間の権利義務関係を定めるものです。利用者が未成年者である場合、親権者その他の法定代理人の同意を得たうえで本サービスを利用するものとします。
当社は、必要に応じて、各サービスごとに個別の申込案内、受講要項、注意事項、キャンセル規定等を定めることがあります。これらが本規約と異なる場合は、当該個別規定が優先して適用されるものとします。
2. サービスの範囲
当社は、主として以下のサービスを提供します。
- 子ども向け絵画・工作クラス
- 大人のための基礎デッサン講座
- 水彩画レッスン
- アクリル画レッスン
- 受験・進学向け美術対策コース
- 親子アートワークショップ
- 季節のテーマ制作クラス
本サービスには、対面形式、少人数制クラス、個別指導、ワークショップ、短期講座、作品制作指導、受験対策指導、オンラインまたは電子的手段を用いた案内・連絡その他当社が別途指定する内容が含まれることがあります。
当社は、運営上必要と認める場合、内容、時間、講師、会場、教材、定員、対象年齢、難易度、開催頻度等を変更し、または一部のサービス提供を休止・終了することがあります。
3. 利用者の義務および責任
利用者は、本サービスの利用にあたり、以下の事項を遵守するものとします。
- 申込時および利用時に、真実かつ正確な情報を提供すること。
- 当社、講師、他の利用者、第三者の権利、名誉、信用、プライバシー、肖像権等を侵害しないこと。
- 教室内外を問わず、暴言、威圧、迷惑行為、ハラスメント、差別的言動、危険行為を行わないこと。
- 当社の施設、備品、教材、画材、作品、展示物等を適切に取り扱い、故意または過失により損害を与えないこと。
- 法令、公序良俗、本規約、個別案内、講師の指示を遵守すること。
- 利用者本人の健康状態、持病、アレルギー、障害、怪我、感染症その他受講に影響する事項がある場合、事前に当社へ申告すること。
- 未成年者については、保護者が必要な監督責任を負うこと。
利用者が前各項に違反し、または本サービスの運営に支障を及ぼすおそれがあると当社が判断した場合、当社は、受講の停止、退室、参加拒否、以後の利用停止その他必要な措置を講じることができます。この場合、当社は、当該利用者に対し、支払済み料金の返還を行わないことがあります。
4. 支払条件および料金
本サービスの料金、支払期限、支払方法、教材費、材料費、設備利用料、入会金、事務手数料その他の費用は、各サービスの案内、申込書、料金表または当社が別途定める条件によります。
- 料金は、原則として前払いとします。ただし、当社が別途認める場合はこの限りではありません。
- 支払方法は、現金、銀行振込、クレジットカード、電子決済その他当社が指定する方法とします。
- 振込手数料、決済手数料その他支払に要する費用は、原則として利用者の負担とします。
- 期限までに支払いが確認できない場合、当社は申込の取消し、受講停止その他の措置を講じることがあります。
- サービスの性質上、利用回数、受講回数、コース期間、振替の可否、教材配布の有無等に応じて料金設定が異なる場合があります。
当社は、法令上必要な場合を除き、支払済み料金について利息を付して返還しません。
5. キャンセルおよび返金ポリシー
キャンセル、変更、振替、返金に関する条件は、各サービスの案内または個別規定に従います。利用者は、申込前に必ず確認するものとします。
- 利用者都合によるキャンセルは、原則として所定の期限までに当社へ連絡する必要があります。
- 開催日直前または当日キャンセルの場合、キャンセル料を申し受けることがあります。
- 教材・材料の手配済み、講師手配済み、会場確保済み、定員確保済み等の場合、実費相当額または所定の取消料を請求することがあります。
- 無断欠席の場合、返金および振替は行わないことがあります。
- 当社都合により中止する場合、原則として未実施分相当額を返金し、または振替対応を行います。ただし、天災その他当社の責めに帰さない事由による場合は、返金方法・範囲を個別に定めることがあります。
返金の際の振込手数料等は、当社の責めに帰すべき事由がある場合を除き、利用者の負担とすることがあります。
受験・進学向け美術対策コースなど、進度管理や個別対応を含むサービスについては、申込後のキャンセル料、途中解約時の返金有無、未消化分の取扱いを別途定めることがあります。
6. 責任の制限
当社は、本サービスの提供にあたり、合理的な範囲で安全配慮および品質維持に努めますが、以下について責任を負いません。
- 利用者の不注意、指示不遵守、体調不良、持病、アレルギー、技能不足に起因する損害
- 利用者が持ち込んだ物品、作品、貴重品、電子機器等の盗難、紛失、破損
- 天候、交通機関、災害、停電、感染症流行等に起因する遅延、中止、変更
- 利用者間または第三者とのトラブルに起因する損害
当社に故意または重過失がある場合を除き、当社が利用者に対して負う損害賠償責任は、当該損害の原因となったサービスに関して利用者が当社に実際に支払った金額を上限とします。ただし、消費者契約法その他の強行法規によりこの制限が適用されない場合は、その法令に従います。
当社は、作品制作の結果、受験合否、技能向上、表現成果、審査結果等について、いかなる保証も行いません。
7. 知的財産権
本サービスにおいて当社が提供する教材、資料、画像、動画、デザイン、カリキュラム、ノウハウ、配布物、ウェブ掲載コンテンツ、講師作成資料その他一切の著作物等に関する知的財産権は、当社または正当な権利者に帰属します。
利用者は、当社の事前の書面または電磁的記録による承諾なく、これらを複製、転載、録画、録音、頒布、改変、公衆送信、販売、二次利用してはなりません。
利用者が本サービス内で制作した作品の著作権その他の権利は、法令および別途合意がない限り、原則として利用者に帰属します。ただし、当社は、広報、記録、作品紹介、イベント告知、実績紹介等の目的で、利用者に不利益を与えない範囲において、作品の写真、画像、映像等を無償で利用できるものとし、利用者はこれに必要な範囲で協力するものとします。未成年者の作品等を利用する場合は、必要に応じて保護者の同意を取得します。
利用者は、第三者の著作権、商標権、肖像権その他の権利を侵害する素材を持ち込まないものとします。
8. 個人情報保護およびプライバシー
当社は、利用者の個人情報を、個人情報の保護に関する法律その他関係法令および当社の定めるプライバシーポリシーに従い、適正に取り扱います。
当社は、以下の目的の範囲で個人情報を利用することがあります。
- 本サービスの提供、運営、申込管理、出欠管理、連絡
- 教材・材料の準備、会場運営、安全管理
- 請求、決済、返金、会計処理
- お問い合わせ対応、本人確認、緊急連絡
- サービス改善、品質向上、統計的分析
- 法令に基づく対応
当社は、法令に基づく場合、本人の同意がある場合、または業務委託先に必要な範囲で取り扱わせる場合を除き、個人情報を第三者に提供しません。
利用者は、当社が必要に応じて、健康上の配慮事項、未成年者の保護に必要な事項、緊急連絡先等の情報提供を求めることがあることに同意します。
9. 不可抗力
地震、台風、洪水、火災、感染症の流行、停電、通信障害、交通機関の停止、行政指導、戦争、暴動、テロ、労働争議、法令改廃、天災地変その他当社の合理的支配を超える事由により、本サービスの全部または一部の提供が困難となった場合、当社は、その影響の範囲でサービスの中止、延期、変更、代替提供を行うことができます。
この場合、当社は可能な範囲で速やかに利用者へ通知しますが、不可抗力による損害について責任を負わないものとします。
10. 規約の変更
当社は、以下の場合に、利用者の個別の同意を得ることなく、本規約を変更できるものとします。
- 本規約の変更が利用者の一般の利益に適合するとき
- 本規約の変更が、変更の必要性、変更後の内容の相当性、変更内容その他の事情に照らし合理的なものであるとき
当社は、本規約を変更する場合、変更後の規約の効力発生日および変更内容を、当社ウェブサイトへの掲載、電子メールその他当社が適切と判断する方法で周知します。変更後の規約は、別途定める場合を除き、効力発生日から適用されます。
11. 準拠法および管轄裁判所
本規約および本サービスに関する一切の法律関係は、日本法を準拠法とします。
本規約または本サービスに関連して当社と利用者との間で紛争が生じた場合、当社本店所在地を管轄する地方裁判所または簡易裁判所を、第一審の専属的合意管轄裁判所とします。ただし、消費者契約法その他の法令によりこの合意が認められない場合は、その法令に従います。
12. お問い合わせ先
本規約、本サービス、申込、キャンセル、返金、個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。
- 会社名：株式会社彩心アートスタジオ
- 住所：〒162-0843 東京都新宿区市谷田町2-7-15 彩心アートビル3F
- メールアドレス：[email protected]
- 電話番号：+81 3 6417 9824
受付時間、休業日その他の対応条件は、当社が別途案内する内容に従います。
13. 分離可能性
本規約のいずれかの条項またはその一部が、法令または裁判所の判断により無効、違法または執行不能と判断された場合であっても、その他の条項は継続して完全に効力を有するものとします。
この場合、無効または執行不能とされた条項は、可能な限り本規約の趣旨および法令に適合する有効な内容に置き換えられるものとし、当社および利用者はその趣旨に従い誠実に協議するものとします。
制定日および改定日は、当社が別途定めるものとします。